“万宝之争”实质是股东员工客户三方博弈

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近，资本市场轰动的事件就是宝能大举增持万科股权。石通过内部会议方式表示“不欢迎”宝能作为万科大股东，而且披露了在北京与姚振华深夜长谈4的情况，认为“不欢迎”的原因是“宝能信用不够”。

从石讲话来看，宝能增持万科股权的目的，是为了掌握控制权，并非股票财务炒作。石讲话宣告了“万宝战争”的开始。12月18日中午，万科股票停牌，开始实施阻击宝能进攻的“白衣骑士”计划。这事件目前造成的影响，不仅让万科股东股票获利巨大，而且让广大股民普及下专业课，懂得什么是“毒丸计划”“白衣骑士”等过去没听说过的专业术语。

股民支持宝能因从万科受益少

宝能至今继续保持低调，只是发表了一份声明，强调宝能“遵纪守法”。目前反应激烈的主要是万科公司高管及其朋友圈有地位有影响的人士，还有广大的网民。有意思的是，不少网民是万科小股民支持宝能。

万科批评宝能“信用不够、能力不高”，这种观点可以一时得到万科股东的共鸣和理解，但问题是有什么依据证明宝能信用存在问题，经营管理出现重大失误。宝能从1992年开始，一个年轻人从“卖菜卖油条”开始迅速成长，成就庞大产业帝国，这不能说是“能力不高”；所谓“信用不够”，需要拿出姚老板欠钱不还的证据，单凭宝能“高收购”不能说明其信用高低。

不过，万科所讲的“宝能信用不够”可能是指“宝能聘用不少高管都干不久，被炒掉了”，如果是这样的“用人信用不够”，万科管理层的确有理由表示担心。有位老兄发出一种声音：宝能举牌万科是为了“洗黑钱”，涉嫌犯罪，这种言论如果没证据是要承担法律责任的，不过凭常识，姚老板不会愚蠢到这种地步自毁长城。

不少网民是万科小股民支持宝能，原因很简单:万科股票长期低迷，错过几次牛市机会，且分红少，是姚老板让他们股票上升了一倍。总的来说，上述言论多带有个人情绪，感性成分多，理性成分少，没有抓住事物的实质。

股东导向对决客户、员工导向

“万宝之争”，“老老姚之战”，实质是价值观的较量。简单来讲，企业的价值观都要涉及股东、员工、客户，即股东导向、员工导向、客户导向。万科毫无疑是强调员工导向、客户导向，而宝能侧重股东导向。

万科自集体企业改制后，石就放弃了个人控股，股权高度分散，后来华润成大股东，持股也不过17.31%（9月31日数据）。在这样的股权结构背景下，石实行职业经理人治理制度，石成为不占多数股份的实际控制人。万科建立以来，石注入太多的精力和血液，打造了房地产，万科就是石，石就是万科。因此，万科企业文化高举客户导向、员工导向。万科高管工资高，水涨船高，一般员工的年薪不会低。在这场命运战争中，万科员工定然会与石站在一起。

万科客户也要感谢万科，是购买万科房子的客户。万科多年来一直以合理价格销售房子，品牌价值高，楼盘档次高，环境优美，，可见万科是坚持客户导向的。住户一定以“石开发的楼盘”为骄傲，而不希望万科老板改为姚振华。

再看宝能，从各种评论来看，不能说宝能不坚持客户导向，但可以初步认为宝能以股东导向至上，员工导向不明显。一家公司如果高管更换频繁，主要员工流动程度高，就不能说是重视员工导向。如今，股东导向挑战员工导向，石和郁亮怎么可能接受得了，虽然姚老板说过“宝能控股后，石还是旗帜”，但石能相信吗？郁亮以及其他高管相信吗？到那时，万科改姓“姚”，不姓“”了，这就是这场战争的实质。

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