深圳四大地产中介公司发文响应七部委 都承诺发布真房源！

深圳四大地产中介公司发文响应七部委 都承诺发布真房源！

根据房天下深圳二手房获悉，近日，七部委将对30个城市重点整理房地产乱象行动，而在深圳而言，房天下网站，还有深圳的四大中介，中原地产，lian家，Q房网，乐有家都纷纷发文响应，而深圳中介协会也发文响应。

其中有一条提到的是，深圳四大中介都承诺发布真房源，不发假房源，值得关注。

下面看下四大中介一些响应：

中原地产：

中原地产承诺：

一、不捏造散布虚假信息、不制造抢房假象、不哄抬房价；

二、不捆绑收费、不操纵房价房租、不强制提供代办服务；

三、不侵占客户资金、不参与投机炒房、不操作阴阳合同；

四、不发布不实房源和价格信息、不做虚假承诺、不发布误导购房人的虚假房地产广告。

中原地产将设立专项举报热线，欢迎社会各界进行监督。一旦发现员工有以上违规行为，中原地产将立即开除，并将名单提交至房地产经纪协会，列入永不录用黑名单。

Q房网：

为维护行业的健康有序发展，Q房网从未停止探索和创新，承诺做到：

1 真房源

Q房网APP上展示的所有房源的价格、信息、图片真实有效，无重复。对外发布的房源信息都具备业主委托书，房源图片由专业摄影师上门拍摄。

2 规范提供经纪业务

Q房网不代理不符合条件的保障房及其他禁止交易的房产，不提供违法的金融产品和服务。

3 规范门店公示内容

Q房网每一家门店，都执行严格的标准配备清单：营业执照、特许授权加盟证书、备案证书、服务收费价目表、《深圳市二手房居间服务标准流程》《服务收费价目表》等示范经纪合同文本。

4 不传播不实信息

Q房网不传播有煽动性言辞的地产销售信息、不传播诱导客户买房的信息、不传播违法违规炒卖、囤积房源的信息。

5 保障信息、资金安全

Q房网严格保护隐私，坚决不泄露客户信息，保障客户资金安全。

6 房产交易签约中心

Q房网成立房产交易签约中心，坚持不吃差价、保障税费收取合法合规，主动公示计算标准，价格透明。坚持六心服务：

省心 集中签约

放心 三方居间合同

安心 费用全透明

顺心 专人全程陪同

舒心 银行驻点

贴心 售后回访

乐有家

乐有家郑重承诺：规范承接经纪业务，发布真实房源信息，严格执行明码标价，规范门店公示内容，严格执行调控政策，规范提供金融服务，不泄露客户信息，切实保证交易安全，五大顺心承诺：（适用城市：深圳、中山、广州、东莞、珠海、佛山、江门、清远）。乐有家持续用心践行真服务，致力于让每一名购房者享受安心无忧的购房体验！欢迎广大客户举报、监督！客服热线： 400-8869-200。这是深圳市乐有家控股集团有限公司2018年6月29日发布的通告。

深圳LIAN家

为打破信息壁垒，早在2008年起，Lian家就行业之先推动“真房源”，确立真房源标准：真实存在、真实价格、真实图片、真实在售。深圳Lian家做出积极回应，自觉开展自查自纠，对明知的交易风险应当尽到告知义务，并按照公司转定流程和转定规范、签约流程和签约规范操作，不得向客户隐瞒已知的房屋瑕疵或交易、资金风险，不得对客户进行公司服务范畴以外的任何承诺；自查门店营业执照、备案证明、房地产经纪人注册证书、服务项目、收费项目依据及标准是否在醒目位置张贴悬挂。如发现不合规的行为，将对相关责任人按深圳Lian家内部的各项制度严格处理。

房天下：

房天下全面贯彻落实党中央、国务院关于房地产工作的决策部署，积极响应七部委的联合整治专项行动，于7月2日发布了《房天下关于开展治理房地产市场乱象专项行动的通知》，从多个维度对房天下合作企业和个人进行行为规范，建立经纪人信用评级及投诉机制，积极配合政府专项整治行动，维护消费者合法权益，促进行业持续健康发展。

一、对房源“双重验真”

房天下“房源数据库”拥有超过8000万条房源信息，房天下房源发布系统会对录入的房源信息与“房源数据库”数据进行内外网真实标准比对，对不合规的房源不予展示。通过平台核验的房源将被贴上“双重验真”专属标识，并在房天下三端列表页、排行榜等区域优先展示。

二、开放API房源接口

房天下“房源数据库”将持续向经纪人提供标准的API接口，经纪人和经纪公司内部房源可以直接同步至房天下房源库。目前房天下已经与536家经纪公司实现80万条房源对接，7月份将继续推进近万家经纪公司内部房源系统的对接工作，提高服务效率，与合作伙伴一起推动行业健康发展。

三、建立投诉机制和经纪人信用评级机制

为了更好地保障消费者权益，房天下在房源详情页显著位置设置了投诉入口，消费者可以针对房源的真实性进行投诉，经过人工核实的问题房源将做下架处理。同时，房天下引入经纪人信用评级机制，录入虚假房源的经纪人将被处以信用降级处罚，情节严重的将直接被取消房源发布资格。

房地产行业的规范化发展关系到国计民生，需要每一个房地产企业及从业人员的共同维护。房天下作为深耕房地产行业19年的专业房地产家居网络平台，一直致力于通过技术升级、产品革新、服务创新，建立体验更友好、效率更高效、管理更智能的全生态服务体系，为房地产企业和从业者赋能。未来，房天下将继续凭借大数据、人工智能的技术优势，为消费者提供更全面的购房保障，为合作伙伴提供更便捷的服务，与合作伙伴一起推动行业健康发展。

关于在部分城市先行开展打击侵害群众利益违法违规行为治理房地产市场乱象专项行动的通知
建房〔2018〕58号

各有关省、自治区、直辖市党委宣传部，住房城乡建设厅（建委、国土房管局）、公安厅（局）、司法厅（局）、工商行政管理局（市场监督管理部门）、发展改革委（物价局）、银监局、保监局，国家税务总局各有关省、自治区、直辖市和计划单列市税务局：

为全面贯彻落实党中央、国务院关于房地产工作的决策部署，决定于2018年7月初至12月底，在部分城市（名单附后）先行开展打击侵害群众利益违法违规行为、治理房地产市场乱象专项行动。现将有关事项通知如下：
一、工作目标
针对近期房地产市场乱象，通过部门联合执法，重点打击投机炒房行为和房地产“黑中介”，治理房地产开发企业违法违规行为和虚假房地产广告，进一步整顿和规范房地产市场秩序，健全房地产市场监管机制，切实维护人民群众合法权益。
二、整治重点
（一）投机炒房行为。
1.垄断房源，操纵房价、房租。

2.捂盘惜售或者变相囤积房源。
3.通过报纸、广播、电视、网站、新媒体等途径捏造、散布房地产虚假信息，以及雇佣人员制造抢房假象等方式，恶意炒作，哄抬房价。
4.通过更改预售合同、变更购房人等方式，投机炒作未交付的商品房。
5.通过提供“首付贷”或者采取“首付分期”等形式，违规为炒房人垫付或者变相垫付首付款。

（二）房地产“黑中介”违法违规行为。
1.采取威胁、恐吓等暴力手段驱逐承租人，恶意克扣保证金和预定金。
2.为不符合交易条件的房屋提供经纪服务，或者对购房人隐瞒抵押、查封等限制房屋交易的信息。
3.为客户就同一房屋签订不同交易价款的“阴阳合同”提供便利，非法规避房屋交易税费。
4.非法侵占或者挪用客户交易资金。
5.强制提供代办服务、担保服务，或者以捆绑服务方式乱收费。
6.与投机炒房团伙串通，谋取不正当利益。

（三）房地产开发企业违法违规行为。
1.在取得商品房预售许可前，以认购、认筹、预订、排号、售卡等方式向购房人收取或者变相收取定金、预订款、诚意金等费用。
2.未按政府备案价格要求销售商品房，或者以附加条件限制购房人合法权利（如捆绑车位、装修）等方式，变相实行价外加价。
3.一房多卖，损害购房人合法权益。
4.利用合同格式条款，免除自身法定义务、加重购房人责任、排除购房人合法权利。
5.限制、阻挠、拒绝购房人使用住房公积金贷款或者按揭贷款。
6.未标明房源销售状态、销售价等违反明码标价规定的行为。

（四）虚假房地产广告。

1.通过捏造、散布不实信息，或者曲解有关房地产政策等方式，误导购房人的市场预期。
2.发布虚假房源和价格信息，欺骗、误导购房人。
3.发布未取得许可或备案的房地产项目预售、销售广告。
4.在房地产广告中承诺为购房人办理户口、就业、升学等事项。
5.在房地产广告中承诺房产或者 。

三、工作要求
（一）切实履行主体责任。各地要把打击侵害群众利益违法违规行为，作为整治房地产市场乱象工作的重中之重。在上述整治重点的基础上，根据本地区实际情况，制定工作方案，细化工作任务，明确整治措施，落实监管职责，确保专项行动取得实效。切实履行房地产市场监管的主体责任，加强组织领导，建立联合查处机制，发挥部门合力，全面排查、精准打击。各省级住房城乡建设部门要对本地区专项行动工作开展情况进行总结，及时上报典型案例。
（二）广泛发动群众监督。要通过开通购房人热线等方式，畅通群众举报投诉渠道，引导公众参与整治房地产市场乱象专项行动。对群众反映强烈、问题突出的典型案例要挂牌督办，及时公布查处结果，回应社会关切，着力构建房地产市场共治共管的局面。
（三）营造良好舆论环境。各级住房城乡建设部门牵头建立专项行动信息发布机制，各级工商、物价、公安、银监、保监、司法、宣传等部门积极配合，通过报纸、广播、电视、网站、新媒体等加强政策解读，正面引导舆论，通过定期集中曝光违法违规典型案例，形成震慑，为房地产市场营造良好舆论环境。
（四）强化督查问责机制。对专项行动实施过程中发现的违法违规行为，要依法从严惩处。对开展整治行动不力、人民群众投诉较多、房地产市场违法违规行为较严重的地方，要加大督查力度。对涉嫌隐瞒包庇、滥用职权、玩忽职守的部门和人员，要坚决问责。
（五）建立监管长效机制。要坚持整顿规范与制度建设并重、专项整治与日常监督并重、加强管理与改善服务并重、投诉受理与主动监管并重，逐步建立健全房地产行业信用体系，积极推进房地产领域守信联合激励和失信联合惩戒机制建设。

附件：先行开展专项行动城市名单


                中华人民共和国住房和城乡建设部
                中国共产党中央委员会宣传部
                中华人民共和国公安部
                中华人民共和国司法部
国家税务总局 国家市场监督管理总局
中国银行保险监督管理委员会
  2018年6月25日

附件：先行开展专项行动城市名单
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