房天下控股刘坚：房天下促社区发展 服务更上台阶

2010年12月19日下午，第四届购房者大会暨2010网络人气榜颁奖盛典在深圳大剧院隆重举行。年度购房者大会与奥斯卡颁奖盛典是业主的狂欢节、也是房天下向用户和客户表达谢意和感激的盛会，更是一场关于盘点行业过去与未来的盛会。20多家媒体，100多个开发商代表，400多个中介代理公司代表、网络经纪人等，共达1300多人共同参与了此次盛典。

楼市地产风云变幻，政策调控接踵而至，在购房者与房地产业内人士11年的支持与厚爱中，2010年9月17日房天下在纽交所成功上市！回首2010年，房天下以“关注购房者”为已任，持续创新，升级服务，行业率先进入“云服务时代”，与地产行业、经纪行业、家居行业，共进，共赢！房天下控股COO刘坚亲临盛典现场，他表示，购房者大会是购房者、业主、房地产业界的一个盛会。随着房天下的不断发展，购房者大会的规模越来越大，实现了2010年房天下提出的关注购房者的倡议。

第四届中国购房者大会暨深圳房天下奥斯卡颁奖盛典专题  

在第四届中国购房者大会活动现场，深圳特区报、深圳商报、深圳晶报、深圳卫视、深圳财经频道《置业家》栏目等多家深圳媒体的记者朋友对房天下控股COO刘坚先生进行了专访：

房天下促进社区生活发展 督促开发商打造产品

【媒体提问】：第七届网络人气榜于12月15日正式揭榜，并于今日举办了声势浩大的第四届购房者大会，作为主办方，刘总如何看待此类年度盛典及其对行业的影响？

【刘坚】：从购房者角度来看，伴随着中国购房者数量的增多，网民群体在房天下上的交际更加清晰。大量购房者通过房天下虚拟的网上社区和实际社区，认识邻居并结交朋友。所以，无论从和谐社会还是和谐社区的角度来看，房天下都产生了很大的帮助，有助于大家改善邻里关系，促进社区生活的发展。

对于中国的开发商来说承担着更多的责任。除了开发环节还包括物业、家居、装修等一系列服务，开发商要倡导先进，为社区提供切实需要的服务，为业主提供更完善的服务，对整个房地产行业的健康发展有很大帮助。

因此，房天下举办购房者大会是必然的趋势。通过房天下组织的网络人气榜榜单揭晓和奥斯卡典礼举办，让更多的社区组织者、业主把符合当前精神面貌和友好生活的氛围，展现给更多的业主看，也督促更多的开发商打造出更多更的产品。

我们也希望通过购房者大会、业主奥斯卡颁奖典礼此类活动，能推动更多社区成为典范、更多业主朋友加入到房天下社区。

企业转型 与自身定位和企业发展有关

【媒体提问】：从住宅到商业，从中低端产品到住宅，不少企业都在走产业转型路线，请问刘总如何看待房地产转型这个问题？

【刘坚】：从社会分工来讲，越来越细的社会分工是房产未来的大趋势。企业的转型，与他们的自身定位和企业发展有关系。任何一个领域的深入都会产生一个大的市场，如万科这些大的房地产开发企业，更多专注的是他们熟悉的、可以做得更好的领域。在住宅领域万科拥有超1000亿的规模，但无论怎样转型，只要他专注往这个领域纵深发展，都会有很好的发展空间。

企业拿地 从自身诉求和经济实力考究

【媒体提问】：2010年底，楼市凸现开发商集体大规模买地，广州、深圳连续出现，请问刘总如何评价年底频出的现象？

【刘坚】：我不是同意“集体买地”的观点，因为房地产开发企业太多、太大，所以大家把目光关注到买了或者正在拍的公司。

这些拿地的公司多是大型企业。从运营模式、管理等方面来看，这些企业更加成熟，对市场的理解、判断比较领先。他们首先要有资金规模才能买得起土地，这是市场正常的表现。

但不能称为“集体”或更大规模，因为很多人想买也买不了，与企业自身诉求和实力有关。

买并不代表大家看好明年业绩能翻一倍或挣一倍的钱。对于明确感觉不会大起大落，还愿意把钱拿出来，那么必定是从长期发展角度考量。

成熟的买卖市场 与购房者共同发展

【媒体提问】：从“关注购房者”到“与购房者共同成长”，房天下的理念发生了一些小小的改变，这其中隐藏着什么更深层意义？ 2011年房天下是否会通过一些主题活动来体现？

【刘坚】：“关注购房者”是从2009年到2010年转折时期的一种感受。2009年楼市波动很大，有些购房者买不到房，也有买到了反而要退房的，所以购房者受到影响大，这个时候购房者更需要媒体、产业从业人员更多的关注，在理解购房者的同时，给他们支持和服务。这是提出“关注购房者”这个理念的由来。

2011年房天下提出了“与购房者共同成长”的理念。这是在经过2009、2010年房地产波动后，根据购房者买房“只涨不跌”观念转变后提出的。经过了2010年楼市的调整后，购房者更加理性，自身得到了很多的成长，所以2011年房地产市场或购房者购房心理将会更加成熟。房天下提出2011年“与购房者共同成长”就意味着在这样一个成熟的买卖双方的市场，将会是一个共同成长的过程。从另一个角度讲，房天下作为房地产门户网站跟其他媒体一样都是行业的者，所以房天下与产业、购房者共同成长，将会对这个产业健康发展更有帮助。

2011年房天下期望更高 服务更上一个台阶

【媒体提问】：2010年房天下“房天下电话问世”“房天下纽交所上市”一系列大事稳固并不断提升房天下的形象和行业地位。您如何看待房天下2010年的发展？对于2011年的部署有何规划？

【刘坚】：从房天下内部来讲，我认为房天下2010还可以做得更好。房天下有一个说法是“业绩优先、数字说话”。从各个数据的角度来看，房天下的表现还不错。无论是上市以后的的业绩、股价情况，还是注册会员量、业主通过房天下得到的服务等方面，房天下都做出了应有的贡献。

面对2011年，房天下对自己的期望更高。在大规模的城市扩张、领域扩张、人员扩张背景下，房天下希望可以从人员配置、产品服务等角度再上一个台阶，为开发商、中介代理公司、家居服务提供商，以及业主提供更多的服务。

房天下长期持续看好中国的房地产发展

【媒体提问】：房天下在2010年上市之后，盈利模式是否会发生变化？是否会在业务方面迎来转型期？

【刘坚】：所谓“转型”是指“今天买房子、明天买”。作为房地产门户网站，房天下更注重的是产业领域的扩展，并没有想过去转型。房天下长期持续看好中国的房地产发展，也期望楼市平稳发展，希望宏观调控能够让市场回归理性和平稳发展。

竞争永远存在 房天下感谢对手

【媒体提问】：2010年第三季度房产类广告价值估算占行业整体64.8%，继续领跑中国房地产网络市场，请问房天下如何应对行业内日趋激烈的竞争？

【刘坚】：“做大”、“做强”是每个企业都想占领的市场，当然房天下也希望拥有更多的市场占有率，有更多的开发企业认同房天下。“房产类广告价值估算占行业整体的64.8%”这种现象是产业或者购房者群体对房天下认同的表现。

谈到“竞争”这个问题，我认为竞争永远存在。任何一个行业都存在竞争，竞争是为了让大家更好更快地进步发展，假如没有人跟你争，那么你就会懈怠，所以我们希望并感谢有对手跟房天下竞争，这样房天下才能跑得更快、做得更好。